Cena i procena
Koliko košta sistem za zahteve klijenata?
Ukupna cena nije samo mesečna licenca. Zavisi od broja ljudi koji obrađuju zahteve, složenosti procesa, migracije, integracija, obuke i nivoa podrške.
Start
27 €/ mesečno
Do 3 agenta
Tim
57 €/ mesečno
Do 7 agenata
Pro
97 €/ mesečno
Do 15 agenata
Sistem
Po meri
16+ agenata ili poseban proces
Redovne ePortal cene su bez PDV-a. Aktuelne promotivne uslove proverite na stranici cenovnika.
Uključeno
Početna obuka prema paketu i standardna podrška tokom radnih dana.
Posebno se procenjuje
Integracije, složena migracija, dodatne obuke, razvoj po meri i SLA.
Klijenti se ne naplaćuju
Plaćaju se agenti koji obrađuju zahteve, ne krajnji klijenti koji ih šalju.
Pre ponude
Pripremite četiri informacije.
- broj ljudi koji obrađuje zahteve
- glavne vrste zahteva
- postojeći izvori i sistemi
- potrebne integracije ili migracija
Najjeftiniji paket nije uvek najniži trošak.
Ako tim i dalje ručno prepisuje podatke, traži dokumenta i proverava statuse, licenca je samo mali deo ukupnog operativnog troška. Procena treba da obuhvati i vreme ljudi.