Za konsalting agencije

Klijentski zahtevi, deliverables i odobrenja u jednom toku.

ePortal pomaže konsultantskim timovima da organizuju zadatke, izmene, komentare i isporuke za svakog klijenta.

Sve industrije
Konsalting agencije
Novi zahtev

Klijent šalje temu, prioritet i očekivani rok.

Status: Primljeno
Deliverable

Tim prati verzije, komentare i odobrenja.

Status: Na proveri
Izmene

Svi komentari ostaju vezani za konkretan zahtev.

Status: U toku
Ulaz
Zahtev

Klijent šalje podatke kroz formu

Primljeno
Dokument

Fajl je vezan za zahtev

Sačuvano
Proces
Dodela

Odgovorna osoba preuzima zadatak

U toku
Rok

Prioriteti su jasno vidljivi

Danas
Status
Klijent

Vidi naredni korak bez poziva

Ažurirano
Arhiva

Istorija ostaje dostupna

Završeno

Prednosti

Jednostavniji tok zahteva od prvog kontakta do završetka.

Uredan prijem

Klijent šalje podatke, dokumenta i opis kroz strukturisan zahtev.

Jasan status

Tim i klijent vide šta je primljeno, šta nedostaje i šta je završeno.

Manje ponavljanja

Manje traženja po porukama, manje poziva i manje ručnog praćenja.

Tipični slučajevi

ePortal se prilagođava načinu rada vaše firme.

  • 1. Klijent šalje zahtevkroz kratku i jasnu formu
  • 2. Tim dobija zadataksa statusom, rokom i dokumentima
  • 3. Status se ažuriraprimljeno, u toku, čeka klijenta, završeno
  • 4. Istorija ostaje sačuvanaza lakši pregled i kontrolu

Može se koristiti za:

  • Zahtevi klijenata
  • Isporuke
  • Komentari
  • Odobrenja
  • Izmene

Želite uredniji proces za konsalting agencije?

Zakažite kratak demo i pogledajte kako ePortal može da izgleda u praksi.